「顧客満足度No.1」受賞のお礼
2015年02月07日
ホンカの実施する顧客満足度調査(2014年度)において、
全国のホンカディーラーの方々の中から「顧客満足度No.1」をいただきました。
先日ホンカのミーティングで表彰式が行われ、
記念のトロフィーを社長が受け取って来てくれました(^^)/
写真の3つのトロフィーは、今まで弊社が「顧客満足度No.1」を受賞したときにいただいた物です。
「このような価値のある賞を3度も受賞できていることに、関わってくれている皆さんに感謝・・・」
と社長がしみじみと語ってくれました。
一昨年、6年ぶりぐらい?に調査が実施されたそうですが、
今回は私も直接関わらせていただいた方々の実際の声が聞けたのでとてもうれしいです。
(具体的な内容は教えてもらえないのですが・・・アンケートのご協力ありがとうございます。)
昨年を振り返ってみると、分からないことも多くご迷惑をお掛けしたかと思います(>_<)
今でもまだまだ未熟者の私ですが・・・反省してまた頑張ろう!と思えるのは
お客様のあたたかい心と笑顔に支えられているからです。
いつも本当にありがとうございます。
日々色んなことに関わり、少しずつ理解できることが増えてきている途中ではありますが、
プロとして頼りにしていただける存在になれるよう、これからも努力し続けます!
今後ともスタッフ一同どうぞよろしくお願いいたします(*^^*)